一、 退貨流程:
1、 如果您的訂單需要辦理退貨,請您務必先與本公司聯系。
2、本公司確認收到您退回的產品后,將在20個工作日內將貨款退還至閣下指定賬戶,您也可以作為貨款支付其他訂單。


二、 換貨流程:
1、 如果您的訂單需要辦理換貨,請您務必先與西域客戶服務中心聯系。
2、 閣下將產品發送至本公司收貨地點,或由本公司指定快遞公司上門將貨提回。
4、 如更換的產品金額高于原產品金額,閣下需同時將剩余貨款匯至本公司賬戶。
5、 本公司售后人員將綜合庫存情況,與閣下確定更換產品送達時間。
6、 本公司確認收到您退回的產品后,在約定時間內將更換產品發送至閣下指定地點。
7、 如更換產品金額低于原產品金額,本公司將多余貨款退還至閣下指定賬戶,或作為貨款支付其他訂單。


以下問題請閣下注意:
1、所退產品必須含有良好的包裝(包括外包裝及內部填充物)以保證退回產品完好,您可以重新使用本公司發貨時的包裝材料,如包裹內部發出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中,請您務必放入足夠的填充物。
2、退換貨時,如涉及發票退回,請您不要將發票放在貨物中一起寄送,本公司售后人員將和您確認發票寄送地址,避免丟失。

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